Politique de confidentialité d'OctoChat
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans OctoChat
Février 2026
Cette politique de confidentialité explique comment TOBG Services Ltd. ('nous', 'notre') collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez OctoChat. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la transparence de nos pratiques en matière de données.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données d'OctoChat est :
TOBG Services Ltd.
20-22 Wenlock Road, London, N1 7GU, United Kingdom
Email: [email protected]
Données que nous collectons
Informations personnelles
- Adresse e-mail et nom d'utilisateur
- Nom d'affichage
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Avatar (téléchargement de photo, emoji ou généré par IA)
Données de communication
- Messages de chat (chiffrés de bout en bout)
- Pièces jointes multimédias : images, vidéos, documents, messages vocaux (tous chiffrés E2E)
- Traductions des messages (mises en cache localement et côté serveur par message)
- Transcriptions de messages vocaux
- Historique et métadonnées des appels
- Relations de contacts et connexions
- Liste des utilisateurs bloqués
Données techniques
- Jetons d'appareil pour les notifications push (FCM) et VoIP
- Empreinte de l'appareil (hash SHA-256 pour la gestion des sessions)
- Préférences utilisateur (paramètres IA, langue, thème, taille de police, paramètres de notification)
- Diagnostics de plantage et d'erreur Sentry (aucune information personnelle identifiable incluse)
Données financières
- Solde du portefeuille in-app et historique des transactions
- Registres d'achats in-app via Google Play Billing ou Apple StoreKit
Autorisations de l'application (Android)
OctoChat demande les autorisations suivantes sur les appareils Android :
- Caméra : Pour prendre des photos et les appels vidéo
- Microphone : Pour les messages vocaux et les appels vocaux/vidéo
- Bluetooth : Pour connecter des appareils audio pendant les appels
- Biométrie : Pour le verrouillage optionnel de l'app par empreinte digitale ou reconnaissance faciale
- État du téléphone : Pour gérer les états d'appels et les interruptions
- Stockage : Pour sauvegarder et partager des fichiers multimédias
- Notifications : Pour les alertes de messages et d'appels
- Facturation in-app : Pour l'achat de jetons et de fonctionnalités premium
Services tiers
OctoChat utilise les services tiers suivants :
- •Firebase - Authentification et notifications push
- •LiveKit - Infrastructure d'appels vocaux et vidéo (WebRTC)
- •Cloudflare Turnstile - CAPTCHA et protection contre les bots
- •Sentry - Rapports de plantage et diagnostics d'erreur (aucune PII)
- •AI Providers - Services de traduction et d'assistant de rédaction (configurables côté serveur)
- •Google Play Billing / Apple StoreKit - Achats in-app et gestion des abonnements
Mesures de sécurité
Nous mettons en oeuvre les mesures de sécurité suivantes pour protéger vos données :
- Chiffrement de bout en bout XChaCha20-Poly1305 pour tous les messages et médias
- Échange de clé publique X25519 pour une négociation sécurisée des clés
- Certificate pinning sur toutes les communications API
- Base de données locale chiffrée (Drift/SQLite avec chiffrement)
- Protection contre l'enregistrement d'écran et les captures d'écran
- Authentification biométrique optionnelle pour l'accès à l'application
- Synchronisation chiffrée des clés sur plusieurs appareils
Conservation des données
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Les messages chiffrés sont stockés sur nos serveurs pour permettre la synchronisation multi-appareils. Vous pouvez demander la suppression de vos données ou de votre compte à tout moment. Les registres de transactions sont conservés pendant 7 ans conformément à la loi.
Remarque : Les messages étant chiffrés de bout en bout, nous ne pouvons ni accéder ni lire le contenu de vos messages même lorsqu'ils sont stockés sur nos serveurs.
Vos droits
En vertu du RGPD et des lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Confidentialité des enfants
OctoChat n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons collecté des données d'un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter immédiatement.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif via l'application ou par e-mail. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.
Nous contacter
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
Email: [email protected]